Plus les employés sont heureux et ont confiance dans la Direction, plus ils sont engagés, motivés et prêts à porter le projet de ré-orientation tous ensemble.
Pour augmenter la performance et la rentabilité, il est impératif de réduire les résistances en interne. Investir dans la confiance du personnel envers l’entreprise et son management, améliorer la qualité des interactions tant internes qu’externes est un levier majeur de performance et de réduction des coûts de fonctionnement.